Nasıl üye olabilirim?

ana sayfasında ekranın sağ üst köşesinde bulunan üyelik linkine tıklamanız gerekmektedir. Açılan sayfada Hemen Üye Olun! butonuna tıklayarak mail adresi ve şifre adımlarından sonra aktif olarak kullandığınız cep telefonu numaranızı giriniz. Sizi daha iyi tanımak ve size özel kampanyalarımızdan haberdar edebilmek için detaylı üyelik bilgilerini doldurabilirsiniz. E-posta ve SMS bildirimlerini onayladığınız takdirde indirimlerimizden haberdar olabilirsiniz.

Neden üye olmalıyım?

Kota Giyim üyeleri birçok avantajdan faydalanıyor. Beğendiğiniz ürünleri istediğiniz özelliklere göre hızlıca filtreleyip sepetinize ekleyebilirsiniz. Siparişlerinizin durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz. Kampanyalarımız veya promosyonlarımız hakkında haberdar olabilirsiniz. Hesabınıza giriş yaptığınızda sadece size özel hazırlanmış olan kampanyaları görebilirsiniz.

Şifremi unuttum ne yapmalıyım?

Şifrenizi unutursanız Kota Giyim ana sayfasında ekranın sağ üst köşesinde bulunan üyelik ikonuna tıklayarak açılan sayfada Şifrenizi hatırlamıyorsanız tıklayın linkine tıklayıp e-mail bilgilerinizi girmeniz yeterli olacaktır. Yeni şifreniz size e-mail olarak gönderilecektir. Şifrenizi telefon yolu ile müşteri hizmetleri ekibimize 0850 241 80 94 numaradan ileterek de yeniletebilirsiniz.

Online alışverişlerde güvenliği nasıl sağlıyorsunuz?

Kota Giyim'de güvenli olarak alışveriş yapabilmeniz için sitemizde 3D Secure uygulaması kullanılmaktadır.

Siparişimin teslimat süresi nedir?

Siparişiniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz bulunduğunuz adrese göre kargo firması tarafından teslim edilecektir. Pazar günleri, resmi tatiller ve özel günlere denk gelen zamanlarda kargo firmasının yoğunluğuna istinaden teslimat süresi değişebilmektedir.

Gizli Paketleme & Şeffaf Kargo Var Mı?
Tarafımızca yapılan paketlemelerde ürünün içeriği gizlidir. Kesinlikle dışarıdan bakıldığında içerisinde ne olduğu anlaşılmamaktadır. Ürünlerimizin çoğu iç giyim ürünü olduğundan şeffaf paketlememiz yoktur.

Sitede Görmüş Olduğumuz Ürünler Stoklarınızda Mevcut Mu?
Sitemizde görmüş olduğunuz tüm ürünler stoklarımızda mevcuttur. Göremediğiniz beden ya da renkler ise stoklarımızda mevcut değildir. Stoğumuzda olupta sitede olmayan hiçbir ürün yoktur.

Sipariş Veremiyorum Whatsapp'tan Sipariş Verebilir Miyim?
Whatsapp hattımızdan yalnızca havale ile sipariş almaktayız.